一、客戶概括

客戶名稱：成都局集團有限公司重慶工電段-機關科室

行業類別：商業服務業

企業簡況：中國鐵路成都局集團有限公司重慶工電段于2017年12月29日成立。是中國鐵路成都局集團公司首個工電供專業一體化站，由原有的涪陵工務段、達州工務段、遂寧工務段、重慶電務段、重慶供電段、達州供電段、成都通信段七個段轄內共四個專業（工務、電務、供電、通信）劃撥出各自部分管轄區域整合組建而成，現有干部職工1658余人，設職能科室11個，機關科室位于重慶北站綜合樓。重慶新益為輔導機關科室整體標準化打造。

二、項目概括

服務項目：5S管理咨詢

項目類型：診斷+咨詢+輔導+評價

項目背景：中國成都局集團有限公司重慶工電段為了提升全員改善能力、推動精益現場管理建設能力；在充分調研掌握項目基礎上，根據企業實際情況出具解決方案，通過雙方溝通達成一致合作協議，通過培訓育人、現場指導、體系梳理等顧問在企業現場高品質服務，達到預期目標并建立了長期合作關系。

三、項目內容

2021年，項目正式啟動；經過全面系統的企業調研，項目組與企業方確定了項目目的：培養生產線自主管理的能力，挖掘和培養管理人才，提升工廠的經營管理水平，提升企業核心競爭力。

項目實施推進內容，包括6大模塊：

1、5S管理；

2、目視化管理；

3、長效機制；

4、維持基準卡；

5、班會管理；

6、看板管理；

項目推進工作以PDCA三圈閉環（專業閉環、項目閉環、戰略閉環）循環模式進行。首先，選定樣板區域并培訓如何實施，顧問老師全程指導，再通過制訂計劃、實施方案、檢查實施、改善提高跟蹤環節，循環鞏固。主要咨詢輔導方法如下：

1、選擇并打造樣本區，培訓先行；

2、顧問老師全程指導，確保落地效果；

3、計劃層層分解，保證輔導的連續性；

4、顧問老師手把手輔導，落實傳幫帶；

5、各項制度的建立，促進了現場管理的推廣和實施；

6、不定期的監督、檢查和評價，形成持續改進的氛圍；

四、項目案例

資料整理中。 ……

五、客戶評價

效果看得見，持之以恒是關鍵。非常感謝新益為|6S咨詢服務中心的輔導，也感謝每一位老師的辛勤付出，讓素養成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到我們工作中的每一個節點每一個角落。